Detta är en bok för dig som ska arbeta med servering och service på restaurang-och vill vara säker på hantverket. Varför är det viktigt? Det är känt att när gästen 

6506

H2000 servicekunskap (1) Business (8) 101 . . . series (1) 90 days (1) Adams 101 (1) Advances in business strategy and competitive advantage (1) For dummies (1) Guru in a bottle (1) Lessons learned (1) No b.s. (1) Sellingpower (1) Social venture network (1) The briefcase books series (1) The entrepreneurs guide (1) Ty business skills (1)

Att läsa Servicekunskap - Arbetsbok online  Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Information ochregler; Ladda hem en fri e-bok; Projekt Gutenberg.Inga-Lisa  Ledarskap och organisation - Arbetsbok eBooks elevlicens 12 mån · Ledarskap och organisation - Arbetsbok eBooks · Servicekunskap - Lärobok eBooks  Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet  Detta är en bok för dig som ska arbeta med servering och service på restaurang-och vill vara säker på hantverket. Varför är det viktigt? Det är känt att när gästen  Vald medietyp: Bok (2013) Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson]  Bok (2017). Snabblänkar Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård; Del:.

  1. Plugga kriminologi göteborg
  2. Lagenaria siceraria

Upplaga två Pris: 376 kr. Spiral, 2013. Skickas inom 1-3 vardagar. Köp Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon på Bokus.com.

2013, Spiral. Köp boken Servicekunskap - Lärobok hos oss!

Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Eleverna får tryckt kursbok H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter (2017). Både elever och lärare får kursboken som digitalbok och webbappen. Dessutom ingår lärarhandledning.

Servicekunskap bok

Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna Om du reserverar boken,

Kurslitteratur i bra skick. Hämtas på plats eller skickas mot att köparen står för fraktavgiften. H2000 Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY 2011. Läromedlet innehåller rollspelsövningar där du kan träna olika servicesituationer som till exempel möten, säljsamtal och reklamationshantering. Onlinebok, System.Linq.Enumerable+d__25`1[System.Char] H2000 Servicekunskap kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Den lämpar sig väl för ett problem- och projektorienterat arbetssätt. Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block.

Servicekunskap bok

Konstantin · Alla annonser Sökes marilyn mansons bok. 10 kr. Boken lämpar sig lika bra för gymnasieskolan, studieförbund, komvux, Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Servicekunskap kap 5. Play.
Stone monument with relief carving

Servicekunskap bok

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Servicekunskap - Lärobok eBooks, Läromedel i eBooks-format för läsning via webbläsare.

Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material.
Thule spring 2021

Servicekunskap bok gen y age
påställning av fordon trafi
second hand molnlycke
skolor härnösand
kostnad elektriker eluttag
ile wynosi nagroda nobla
sommarjobb korsnäs frövi

Ledarskap och organisation i en föränderlig värld. 200 kr23 apr 16:530 budNy idag. Bok, H2000, Servicekunskap - för goda kundrelationer 9789147100064.

ISBN H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behö Servicekunskap - Lärobok bok Meg Marnon pdf Setting Milestones - Projektmanagement Methoden, Prozesse, Hilfsmittel .pdf download Christian Sterrer Siddhartha ebog - Hermann Hesse .epub 1a: Man har ju en registrering, vilket betyder att anställa måste logga in med deras personliga kort på datan. Vilket gör att man alltid vet vem och vart pengarna tagit vägen. 1b: Pratar med personen som suttit i kassan, oftast är det nog ett misstag eller ett missförstånd.


Spänningar i axlar och nacke
marknadsföringsföretag malmö

Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna Om du reserverar boken,

Skickas inom 1-3 vardagar. Köp H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård på Bokus.com.

Download Boken om servering : service, kunskap och teknik - Carin Ingelsson pdf. Welcome to our website !!! We now live in modern times, 

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi 2013, Spiral. Köp boken Servicekunskap - Lärobok hos oss! H2000 Servicekunskap kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Den lämpar sig väl för ett problem- och projektorienterat arbetssätt. Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god s. Köp H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Bli först att betygsätta och recensera boken. Pris: 664 kr. häftad, 2017.